Гарантия на телевизор самсунг

гарантия на телевизор самсунг

Иногда гарантийные обязательства отражают в других документах, выдаваемых покупателю при покупке.

2. Вешал новый телевизор Самсунг и даванул матрицу, телевизор на гарантии, что делать?

2.1. Здравствуйте, Михаил! ВЫ можете конечно обратиться по гарантии за ремонтом, но если экспертиза установит, что неисправность возникла в результате механического воздействия, то Вам вряд ли его по гарантии отремонтируют или заменят.

3. Я купил телевизор САМСУНГ в магазине Мвидео в январе 2018 года. В мае 2019 года он перестал работать. Понятно, что срок гарантии всего год. Могу ли я воспользоваться бесплатным сервисным обслуживанием?

3.1. Чтобы воспользоваться сейчас нужно провести экспертизу поломки, после чего решать вопрос о бесплатном ремонте.

4.

Гарантия на телевизор самсунг

Купили дорогой телевизор 170 000 тысяч Самсунг, прошло 2 года 7 месяцев, и на нем начали пригорать пиксили, позвони ли в службу поддержки сказали, на телевизоры гарантия 1 год, и все не чем не можем помоч.

4.1. Здравствуйте! Попробуйте обратиться с претензией на основании ст.18,19 Закона о защите прав потребителей. Статья 19: [quote][/quote]В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Гарантия на пульт от телевизора самсунг


Дополнительно для:д) холодильников: на поглотители запахов, очистители воздуха (биодезодораторы), фильтры, полки, ящики, подставки и другие емкости для хранения продуктов; е) микроволновых печей, духовых шкафов и варочных панелей: на тарелки, вертелы, решетки, блюда, противни, крышки, чистящие скребки и рассекатели конфорок; ж) пылесосов: на шланги, трубки, щетки, насадки, пылесборники, фильтры; з) стиральных и посудомоечных машин: на шланги для подвода воды; и) кондиционеров и кухонных вытяжек: фильтры; к) принтеров и МФУ: картриджи и детали, имеющих ограниченный ресурс (ролики захвата, подачи (протяжки) бумаги, тормозные площадки, фьюзер и т.п.) в случае выработки их ресурса. Перечень таких деталей и их ресурс указан в Руководстве пользователя для каждой конкретной модели.
В этом случае рекомендуем Вам обратиться к продавцу для получения нового гарантийного талона, соответствующего вышеуказанным условиям. В случае, если дату продажи установить невозможно, в соответствии с законодательством о защите прав потребителей, гарантийный срок исчисляется с даты изготовления изделия. Данным гарантийным талоном «Самсунг Электроникc Ко., Лтд.» подтверждает принятие на себя обязательств по удовлетворению требований потребителей, установленных действующим законодательством о защите прав потребителей, в случае обнаружения недостатков изделия, возникших по вине Изготовителя.
«Самсунг Электроникc Ко., Лтд.» оставляет за собой право отказать в удовлетворении требований потребителей по гарантийным обязательствам и в бесплатном сервисном обслуживании изделия в случае несоблюдения изложенных ниже условий.

Гарантия на телевизоры самсунг


Молдова ……………………………………….00-800-500-55-500 Украина ……………………………………………… 0-800-502-000всегда рада помочь вам.

  • Мы даем профессиональные консультации по продуктам
  • Мы обеспечиваем оперативную техническую поддержку
  • Мы работаем 7 дней в неделю
  • Звонок бесплатный из всех регионов страны, Украина и Молдова – со стационарных телефонов

Если у вас возникнут вопросы или потребуется помощь, Вы имеете право обратиться к продавцу, но

МЫ ПОМОЖЕМ ВАМ БЫСТРЕЕ, ЕСЛИ ВЫ ОБРАТИТЕСЬ СРАЗУ К НАМ Единая служба поддержки Samsung www.samsung.com

Почтовый адрес: г.

Сколько гарантия на телевизоры самсунг


ж) если требуется чистка аудио – видео головок, приводов для считывания информации с носителей различных типов; з) если повреждения (недостатки) вызваны воздействием компьютерных вирусов и аналогичных им программ; установкой, сменой или удалением паролей (кодов) изделия, модификацией и (или) переустановкой предустановленного ПО изделия, установкой и использованием ПО третьих производителей (неоригинального), форматированием накопителей на жестких магнитных дисках, применением сервисных кодов; и) если дефект возник вследствие естественного износа при эксплуатации изделия.

Все товары, предназначенные «Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» для поставок в Российскую Федерацию и Республику Беларусь, изготавливаются с учетом условий эксплуатации в каждой стране и имеют на изделии и упаковке официальные знаки соответствия. Во избежание недоразумений убедительно просим Вас внимательно изучить Руководство пользователя, условия гарантийных обязательств, проверить правильность заполнения гарантийного талона. Гарантийный талон действителен только при наличии правильно и четко указанных: модели, серийного номера изделия, даты продажи, четких печатей фирмы-продавца, подписи покупателя.

Модель и серийный номер изделия должны соответствовать указанным в гарантийном талоне. При нарушении этих условий, а так же в случае, когда данные, указанные в гарантийном талоне изменены, стерты или переписаны, гарантийный талон признается недействительным.

Гарантия на телевизор самсунг сколько лет

Ltd” («Самсунг Электроникс Ко., Лтд.»), являющаяся изготовителем товаров (изделий) Samsung (далее по тексту – Изготовитель), находящаяся по адресу: Республика Корея, 137-965, Сеул, Сеочо-Гу, Сеочо 2-донг, 1320-10, главное здание Самсунг Электроникс (Samsung Electronics Bldg., 1320-10, Seocho 2-dong, Seocho-gu, Seoul, Korea, 137-965), выражает Вам огромную признательность за Ваш выбор. Мы сделали все возможное, чтобы данное изделие удовлетворяло Вашим запросам, а качество соответствовало лучшим мировым образцам. Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» устанавливает срок службы: бытовая техника – 7 лет, телевизоры, мониторы, вытяжки, аудио-, видео- и информационная техника – 5 лет, телефоны GSM, модемы и проекторы – 3 года, гарнитуры Bluetooth хэндс-фри – 1 год.
Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если Руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение.

Гарантия на телевизор самсунг от производителя

Инфоinfo
Если иное не предусмотрено договором, гарантийный срок продлевается на время, в течение которого товар не мог использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков, при условии извещения продавца о недостатках товара в порядке, установленном статьей 483 настоящего Кодекса.

9. У меня поламался на гарантии телевизор Самсунг 55″ серии QLED, диагностика сделала заключение: замена материнской платы. Могу ли я требовать замену телевизора на новый? Продавец М-Видео настаивает на гарантийном ремонте.

9.1.


— Здравствуйте уважаемый посетитель, нет у вас пока только гарантийный ремонт, а при нахождении других поломок, сможете требовать замену телевизора.

Гарантия на телевизор самсунг сколько

Срок службы принтеров и многофункциональных устройств (МФУ) установлен при условии соблюдения правил эксплуатации и своевременной замены картриджей и деталей, имеющих ограниченный ресурс (ролики захвата, подачи (протяжки) бумаги, тормозные площадки, фьюзер и т.п.). Перечень таких деталей и их ресурс указан в Руководстве пользователя для каждой конкретной модели. можете узнать, по телефону «Единой службы поддержки»: Россия 8-800-555-55-55, Беларусь 8-10-800-500-55-500 Молдова 00-800-500-55-500, Украина 0-800-502-000 (бесплатный звонок из любого региона страны, Украина и Молдова – со стационарных телефонов) или на сайте www.samsung.com. Мы настоятельно рекомендуем Вам обращаться в УСЦ, если у Вас возникнут какие-либо проблемы, связанные с эксплуатацией и работоспособностью изделия.

Гарантия на телевизор самсунг в м видео

е) если обнаружены механические повреждения, возникшие после передачи изделия потребителю; повреждения, вызванные воздействием влаги, высоких или низких температур, коррозией, окислением, попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых или животных;

ж) если требуется чистка аудио – видео головок, приводов для считывания информации с носителей различных типов;

з) если повреждения (недостатки) вызваны воздействием компьютерных вирусов и аналогичных им программ; установкой, сменой или удалением паролей (кодов) изделия, модификацией и (или) переустановкой предустановленного ПО изделия, установкой и использованием ПО третьих производителей (неоригинального), форматированием накопителей на жестких магнитных дисках, применением сервисных кодов;

и) если дефект возник вследствие естественного износа при эксплуатации изделия.

Гарантия на телевизор самсунг смарт тв

Вниманиеattention
То есть Вам нужно доказать, что недостатки являются заводскими (возникли до передачи товара потребителю).

5. Купили телевизор самсунг в эльдорадо 3 месяца назад, ребенок кинул игрушку в него, он не показывает. Отправили фото в самсунг, сказали что по гарантии такое не делают, только за свой счет.

Телевизор у нас застрахован. Альфа на 5 лет, в страховке страхование при пожаре, взрыве, землятресении. Скажите пожалуйста пройдет ли у нас страховка если мы его сделаем в самсунг сервисе?

5.1. Здравствуйте. Вам нужно обратиться по страховому случаю через договор страхования.

То есть зафиксировать это в Альфа страховании и там узнавать дальнейшие действия.

5.2. Указанные обстоятельства – ребенок кинул игрушку – не признаются страховым случаем ни одним из договоров страхования.

6.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *